سیاست حریم خصوصی

حکیم اطلاعاتی که از طریق فرم درخواست و تعامل با وب‌سایت جمع‌آوری می‌کند را برای پاسخ به درخواست، ارزیابی اولیه و پیگیری داخلی استفاده می‌کند.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده

  • اطلاعات تماس و کسب‌وکار که در فرم وارد می‌کنید
  • شرح مسئله و ترجیحات پروژه
  • فایل‌های PDF اختیاری که برای بررسی پروژه پیوست می‌کنید
  • داده‌های attribution کمپین (UTM و شناسه کلیک) برای درک منبع ورود
  • داده‌های استفاده از سایت، مانند تعاملات، نقشه حرارتی و ضبط نشست از طریق Microsoft Clarity
  • رضایت حریم خصوصی و رضایت بازاریابی (در صورت انتخاب)

مدت نگهداری

لیدها تا 730 روز نگهداری می‌شوند یا تا زمانی که برای پاسخ به درخواست لازم باشد. حذف خودکار در نسخه اول پیاده‌سازی نشده است.

فایل‌های PDF پیوست‌شده فقط برای ارزیابی درخواست و ادامه گفت‌وگو استفاده می‌شوند و دسترسی به آن‌ها محدود به تیم حکیم است؛ این فایل‌ها نیز از همان دوره نگهداری درخواست پیروی می‌کنند.

رضایت‌ها

پذیرش سیاست حریم خصوصی برای ثبت درخواست الزامی است. رضایت بازاریابی جداگانه و اختیاری است. ابزار Microsoft Clarity برای تحلیل تجربه کاربری به‌صورت خودکار در صفحات عمومی سایت فعال است.

اشتراک‌گذاری

اطلاعات شما بدون رضایت یا الزام قانونی به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود. داده‌های تحلیل تجربه کاربری برای این منظور به Microsoft Clarity ارسال می‌شود.